拍立选 · 使用指南
下载失败
下载照片失败怎么办。
先确认能否查看成片
摄影师是否已发布、成片是否过期、文件是否仍存在，是下载前提。选片预览能打开，不代表成片已发布；到期后不能靠反复刷新恢复已删除文件。
能看但不能保存
- 检查微信相册权限；之前拒绝过时，在小程序设置中重新授权。
- 检查手机可用空间，先尝试单张保存。
- 保持网络稳定与微信前台运行，等当前保存完成再进行下一批。
- 查看具体错误提示；项目领取额度不足时联系摄影师，重复下载可能继续消耗额度。
批量保存或成片包失败
先检查已经保存的文件，避免反复整批下载。使用分包领取时按页面提供的包逐一保存，不要把预览图当作交付原文件。临时下载地址失效时，回到项目重新获取，不使用聊天里很早以前转发的资源地址。
需要反馈时提供项目、时间、设备和错误文字，不要公开带签名的下载地址。成片临近截止时，尽早联系摄影师安排保存或延期。
