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通知与提醒

设置业务通知偏好,检查发送记录与失败重试。

设置通知偏好

进入「设置 → 通知与提醒」,按需要调整客户提交、返修、到期或成片等通知开关,点击「保存通知偏好」。通知不是所有项目状态的唯一来源,项目页面中的记录仍需核对。

通知与提醒中的业务通知偏好和测试邮件入口
点击截图查看大图。演示界面:仅说明操作位置,客户、照片及金额均为示例,以你的实际项目和权益为准。

检查通道

需要邮件提醒时,先在「账户与安全」绑定邮箱,再检查邮件通道状态。可使用「发送测试邮件」确认,失败时查看页面原因,不要仅认为填了邮箱就一定能收到。

发送记录会区分等待、成功、失败等状态,允许重试时可按页面入口处理。不要连续重复点击,避免重复通知。客户小程序订阅通知还取决于客户授权,不等于摄影师邮箱通知。

重要交付仍需确认

消息发送成功不代表客户已阅读、已下载或已确认收片。重要的规则变更与交付截止,应结合直接沟通和项目记录确认。

账户设置 · 成片交付

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